مزود خدمة الانترنت في الجمعية العلمية السورية للمعلوماتية يشكل رافدا" مهما" لتحقيق أهداف الجمعية في نشر و تفعيل دور المعلوماتية بما يتيح للمواطن السوري أينما كان الوصول بسهولة إلى مصادر المعلومات المختلفة والاستفادة من التطبيقات الممكنة
من ناحية التعامل مع الزبائن فقد لفت مزود خدمة الانترنت بالجمعية العلمية السورية للمعلوماتية النظر بطريقة الاهتمام بالمشتركين بدأ"من تقديم الدعم الفني اللازم على مدار الساعة للمشتركين وإنشاء قسم يهتم بخدمة الزبائن وتلقي الشكاوي ومتابعة حلها مع تأمين التسجيلوالتسديد للاشتراكات سواء بشكل نقدي أو الكتروني بواسطة البطاقات مسبقة الدفع في جميع محافظات القطر ونشر ما يزيد عن 500 من نقاطبيع بطاقات تسديد الاشتراكات في جميع أنحاء القطر كما قام بوضع أرقام خدمية مجانية لخدمة الزبائن والدعم الفني أيضا" من كافة محافظات ومدن القطر.