|
بدأت أرامكس أعمالها عام 1982 كشركة نقل دولي سريع، ثم سرعان ما تطورت لتصبح الشركة الرائدة في تقديم حلول النقل المتكاملة في الشرق الأوسط وشبه القارة الآسيوية. في يناير (كانون الثاني) من عام 1997، كانت أرامكس أول شركة تأسست في العالم العربي تطرح أسهمها للتداول في بورصة ناسداك في نيويورك.وفي عام 2002، بعد خمس سنوات من التداول الناجح عادت أرامكس إلى المُلكية الخاصة واستمرت بالتوسع والتميز بخدماتها المتنوعة والفريدة. في يونيو من عام 2005 أدرجت أرامكس أسهمها في سوق دبي المالي تحت اسم الشركة العربية الدولية للخدمات اللوجستية (أرامكس) فيما يتم تداول أسهمها في السوق من خلال الرمز ARMX تملك أرامكس اليوم شبكة عالمية شاملة تغطي و تخدم جميع مناطق و دول العالم بسرعة وكفاءة وذلك بفضل التوزيع الإستراتيجي لمراكز عملياتها في المدن والمراكز الرئيسية حول العالم.حيث تنفرد أرامكس بخدمات النقل المتكاملة التي تقدمها لزبائنها، وتتضمن هذه الخدمات التوصيل السريع دوليا ومحليا وخدمات الشحن المختلفه والخدمات اللوجستية والتخزين والتوزيع إلى جانب خدمات التسوق المتخصصة عبر الانترنت مثل خدمة "تسوق واستلم وخدمة "التسوق بالكاتالوج". وبالإضافة إلى شبكتها الخاصة وبنيتها التحتية، تترأس أرامكس، (وهي عضو مؤسّس) تحالف التوزيع العالمي(GDA)، الذي يعتبر أحد أكبر شبكات النقل السريع في العالم. حيث تضم الشبكة العالمية لتحالف التوزيع العالمي (GDA) أكثر من 40 شركة نقل سريع مستقلة تعتمد إجراءات ومعايير مشتركة وموحدة لإدارة العمليات.تشمل شبكة اتحاد التوزيع العالمي أكثر من 12 ألف مكتبا وتشغل 33 ألف مركبة نقل و66 ألف موظفا، وجميع هذه الإمكانات مسخرة لخدمة زبائن الاتحاد وتوفير مختلف متطلبات أعمالهم حول العالم وعلى مدار الساعة. عن طريق شبكة متكاملة ومتطورة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات تقوم أرامكس بربط مراكز عملياتها عالميا وبامداد موظفيها وزبائنها في سائر أنحاء العالم بجميع المعلومات اللازمة وبدون انقطاع. يغذي شبكة ارامكس التكنولوجيه هذه نظام فائق التطور لتتبع الشحنات عالميا الذي طور وصمم خصيصا في ارامكس ليكون ركيزة أساسية لجميع عمليات الشحن. كما قامت ارامكس بتطوير أنواعا مختلفة من الحلول التكنولوجية التي صممت خصيصاً لتلبية حاجات الزبائن المختلفة وتقوم بتدريب موظفيهم لاستخدام هذه التقنيات. قامت أرامكس بتطوير وتطبيق نظام لإدارة الجودة يظهر قدرتها الدائمة على تقديم خدمات ومنتجات تلبّي متطلبات الزبائن واحتياجاتهم، ويوافق "نظام أرامكس لإدارة الجودة الموثق"DQMS متطلبات منظمة المعايير والمواصفات العالمية ISO 9001:2000 ويتضمن مجموعة من الإجراءات والمعايير والسياسات التي تضع أهدافا قابلة للقياس لكل أقسام أرامكس فتساعد على ضمان الجودة والاستمرارية في نوعية الخدمات المقدمة لزبائن أرامكس. وبصفتها موفّر للحلول المبتكرة تستثمر أرامكس في بناء قدرات العاملين بها حيث توفر لهم برامج تدريبية مكثفة ومتواصلة وتشجّعهم باستمرار على تقديم حلول إبداعية لتزويد الزبائن بخدمات عالية الجودة. ان تشجيع أرامكس للابداع وترحيبها بالأفكار المبتكرة من جميع العاملين بها واهتمامها بكفاءة أفرادها هو أحد أهم أسباب نجاح أرامكس حيث تتيح الفرصة للموظف بالتعلّم والنمو والتطوّر ضمن الشركة تحرص أرامكس على نشر روح من الريادة والإبداع في كافة أقسام الشركة، وتعمل على تنميتها ومكافئتها. وينصب هذا الإبداع نحو الاهتمام بالزبائن وتلبية احتياجاتهم. سواء من خلال إبتكار سبل أفضل للتواصل مع الزبائن أو طرق أسرع لتتبع شحناتهم. ان الأفكار الصغيرة أو الكبيرة التي تأتي من كلّ مستويات الشركة تغذّي هذا الجوّ المبدع و تتطور عن طريقه بشكل مستمر. تظهر أرامكس في التزامها نحو مجتمعها نفس التوجه الإيجابي الذي تنمّيه في بيئتها الداخلية الخاصة، فهي تشجّع وتقوم برعاية ومكافأة روح الإبداع والإنجاز سواء في الألعاب الرياضية أو في التعليم وتحرص على أن تنمي في المجتمع نفس النوعية من الحياة التي تؤمن بها في عملها.
|